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A L L G . G E S C H Ä F T S B E D I N G U N G E N 1. Preise
Alle genannten Preise sind EURO-Brutto-Preise und enthal- ten die gesetzliche Mehrwertsteuer von z. Z. 19 %.
2. Porto und Verpackung
Lieferungen innerhalb Deutschlands erfolgen ohne Berech nung von Porto und Verpackung. Bei Bestellungen aus EU Laendern und aus der Schweiz berechnen wir pauschal 6,00 EURO, in sonstige Laender pauschal 8,00 EURO anteilige Versandkosten.
3. Inlandszahlungen
Eine Erstlieferung innerhalb Deutschlands erfolgt nur per Vorkasse; weitere Lieferungen versenden wir per Vorkas- se oder Rechnung. Sofern die Lieferung 80 Euro uebersteigt erfolgt der Versand nur gegen Vorkasse. Individualtontrae- ger werden ebenfalls nur gegen Vorkasse hergestellt und ver- sandt. Eine Ruecknahme wird ausgeschlossen. Zahlungen sind bei der Postbank Hamburg, Konto-Nr.: 2323 8201, BLZ 200 100 20 vorzunehmen. Zahlungsempfaenger ist: Verein fuer allgemeine Gesundheitsfoerderung e.V.
4. Zahlungen aus dem Ausland
Alle Lieferungen ins Ausland erfolgen nur per Vorkasse. Eine Ruecknahme von Individualtontraegern wird ausgeschlossen. Zahlungen sind auf folgendes Konto vorzunehmen: Postbank Hamburg, Swift-Code: IBAN/BIC DE44 20010020002323 8201 PBNKDEFF. Zahlungsempfaenger: Verein fuer allge- meine Gesundheitsfoerderung e.V.
5. Reklamation, Umtausch, Wiederrufsrecht
Wir garantieren auf alle Bestellungen das volle gesetzliche Widerrufsrecht, mit Ausnahme von Individualtontraegern und verwandten Dienstleistungen. Sie koennen alle bei uns gekauften Artikel innerhalb von 14 Tagen zuruecksenden und erhalten umgehend den Kaufpreis erstattet, sofern die Ware sich in ungebrauchtem Zustand befindet. Bei Tontrae- gern wie CDs, Cassetten oder DVDs besteht ein ungebrauch- ter Zustand nicht mehr, wenn die Verpackung geoeffnet oder eine Versiegelung geoeffnet, beschaedigt oder entfernt wur- de. Wir bitten um Verstaendnis, dass wir geoeffnete Tontrae- ger nicht zuruecknehmen koennen. Die Ruecksendeadresse entnehmen Sie den u. a. Angaben. Zur Fristwahrung genuegt die Mitteilung des Ruecknahmeverlangens innerhalb dieses Zeitraums per eMail, telefonisch oder postalisch. Naehere Einzelheiten zum gesetzlichen Widerrufsrecht siehe unten.
Reklamationen oder Feststellung von Beschaedigungen der Ware muessen sofort bei der Lieferung erfolgen. Spaetere Re- klamationen koennen nicht anerkannt werden. Liefertermine, die Aufgrund hoeherer Gewalt nicht eingehalten werden koen- nen, berechtigen nicht zur Geltendmachung von Ersatzansprue- chen. Wir behalten uns vor, eine Bestellung ohne Angaben von Gruenden nicht anzunehmen oder einen Kunden nicht zu belie- fern.
Transportschaeden: Das Transportrisiko uebernehmen wir. Falls Ware bei Ihnen durch den Transport beschaedigt ankommt, nut- zen Sie bitte das kostenlose Umtausch- oder Widerrufsrecht oder rufen Sie uns an, um eine andere Loesung zu finden.
6. Rueckzahlung des Kaufbetrages
Bei Geldrueckzahlungen wegen Inanspruchnahme des Widerrufs- rechts sowie bei Umtausch, Irrtuemern oder fehlerhafter Bestel- lung, Abbuchung oder Verrechnung wird der Kaufbetrag durch den Verein fuer allgemeine Gesundheitsfoerderung e.V. umgehend per Ueberweisung zurueckerstattet. Dazu muss der Kunde eine gueltige Kontoverbindung angeben. Andere Zahlungsweisen koennen nicht angeboten werden. Auf alle Artikel garantieren wir das volle gesetz- liche Widerrufsrecht mit Geld-zurueck-Garantie.
Im Falle einer Reklamation, eines Umtausches oder eines Wider- rufes bitten wir Sie, auf jeden Fall zunaechst Kontakt mit uns auf- zunehmen, um Probleme zu regeln und Schaden und Kosten ab- zuwenden, am besten per eMail unter institutfuerhypnose@freenet.de
Mit dem seit 30.06.2000 gueltigen Fernabsatzgesetz sollen die Verbraucher vor aggressiven Verkaufsmethoden im Internet ge- schuetzt und Ihre Rechte beim Versandkauf gestaerkt werden. Binnen 14 Tagen koennen Sie den Kaufvertrag widerrufen und die gekaufte Ware zurueckgeben und Sie erhalten den Kaufpreis in voller Hoehe zurueckerstattet.
Ziel ist es, Ihnen als Kunden die In-Augenscheinnahme der be- stellten Ware zu ermoeglichen. Die kostenlose Benutzung ist nicht vorgesehen. Bei Rueckgabe muss die Ware in original ver- packtem Neuzustand (eingeschweisst oder versiegelt) retour- niert werden. Das Fernabsatzgesetz sieht vor, dass der Kunde die Versandkosten fuer die Ruecksendung traegt. Unfrei zurueck- gesandte Ware wird von uns daher nicht angenommen. Sollte die gelieferte Ware ausnahmsweise einen technischen Defekt aufwei- sen, so erhalten Sie selbstverstaendlich kostenlosen Ersatz. Rufen Sie uns bitte an, bevor Sie defekte Ware an uns zuruecksenden (Tel. 040 - 254 39 63). Naeheres dazu siehe unten.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist genuegt die rechtzeitige Absen- dung des Widerrufs oder der Sache. Der Widerruf ist zurichten an:
Verein fuer allgemeine Gesundheitsfoerderung e.V., Hassel- brookstrasse 15, 22089 Hamburg, Tel.: 040 - 254 39 63, eMail:
institutfuerhypnose@freenet.de
7. Gesetzliche Bestimmungen und pflichtgemaesse Belehrungen ueber das Widerrufsrecht:
Gesetzliche Widerrufsbelehrung
Widerrufsrecht:
Sie koennen Ihre Vertragserklaerung innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gruenden in Textform (z. B. Brief, eMail) oder, wenn Ihnen die Sache vor Fristablauf ueberlassen wird, durch Rueck- sendung der Sache widerufen. Die Frist beginnt nach Erhalt dieser Belehrung in Textform, jedoch nicht vor Eingang der Ware beim Em- pfaenger (bei der wiederkehrenden Lieferung gleichartiger Waren nicht vor Eingang der ersten Teillieferung) und auch nicht vor Erfuellung unserer Informationspflichten gemaess Artikel 246 § 2 in Verbindung mit § 1 Abs. 1 und 2 EGBGB sowie unserer Pflichten gemaess § 312e Abs. 1 Satz 1 BGB in Verbindung mit Artikel 246 EGBGB. Zur Wah- rung der Widerrufsfrist genuegt die rechtzeitige Absendung des Wider- rufs oder der Sache. Der Widerruf ist zu richten an:
Verein fuer allgemeine Gesundheitsfoerderung e.V., Hasselbrookstr. 15, 22089 Hamburg, eMail: institutfuerhypnose@freenet.de
Widerrufsfolgen:
Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfan- genen Leistungen zurueckzugewaehren und ggf. gezogene Nutzungen (z. B. Zinsen) herauszugeben. Koennen Sie uns die empfangene Leis- tung ganz oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurueckgewaehren, muessen Sie uns insoweit ggf. Wertersatz leisten. Bei der Ueberlassung von Sachen gilt dies nicht, wenn die Verschlech- terung der Sache ausschliesslich auf deren Pruefung - wie sie Ihnen etwa im Ladengeschaeft moeglich gewesen waere - zurueckzufuehren ist. Im Uebrigen koennen Sie die Pflicht zum Wertersatz fuer eine durch die bestimmungsgemaesse Ingebrauchnahme der Sache entstandene Ver- schlechterung vermeiden, indem Sie die Sache nicht wie Ihr Eigentum in Gebrauch nehmen und alles unterlassen, was deren Wert beein- traechtigt. Paketversandfaehige Sachen sind auf unsere Gefahr zurueck- zusenden. Sie haben die Kosten der Ruecksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht und wenn der Preis der zu- rueckzusendenden Sache einen Betrag von 40 Euro nicht uebersteigt oder wenn Sie bei einem hoeheren Preis der Sache zum Zeitpunkt des Widerrufs noch nicht die Gegenleistung oder eine vertraglich vereinbarte Teilzahlung erbracht haben. Anderenfalls ist die Ruecksendung fuer Sie kostenfrei. Nicht paketversandfaehige Sachen werden bei Ihnen abgeholt. Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen muessen innerhalb von 30 Tagen erfuellt werden. Die Frist beginnt fuer Sie mit der Absendung Ihrer Widerrufserklaerung oder der Sache, fuer uns mit deren Empfang.
Ende der Widerrufsbelehrung
8. Datenschutz
Mit dieser Erklaerung zum Datenschutz moechten wir Sie entsprechend den gesetzlichen Bestimmungen darueber informieren, welche personenbezoge- nen Daten ueber Sie gespeichert werden. Der Schutz Ihrer persoenlichen Da- ten ist fuer unser Unternehmen eine wichtige und ernst zunehmende Ange- legenheit. Daher erfolgt die Erhebung, Speicherung, Verarbeitung oder Ver- mittlung von Daten unserer Kunden immer in Uebereinstimmung mit den gel- tenden Datenschutzgesetzen und uebrigen Bestimmungen. Mit Eingabe Ihrer Daten speichern wir die im Kundendatenformular von Ihnen eingegebenen Daten. Im Falle einer Bestellung werden Ihre personenbezogenen Daten spae- testens nach Ablauf von vier Jahren geloescht. Im uebrigenkoennen Ihre Da- ten geloescht werden, sobald sie zum Zwecke der Abrechnung nicht mehr er- forderlich sind.
9. Einwilligung und Widerrufsmoeglichkeit zur Datenspeicherung:
Mit Eingabe Ihrer persoenlichen Daten und Akzeptanz dieser Datenschutzer- klaerung erklaeren Sie sich mit Speicherung Ihrer Daten gemaess der vorge- nannten Datenschutzerklaerung einverstanden. Diese Einwilligung erklaeren Sie ausdruecklich mit der Eingabe Ihrer Kundendaten. Sie haben die Moeglich- keit, den Inhalt Ihrer Einwilligung (diesen Text) jederzeit abzurufen. Sie ha- ben ferner das Recht, unentgeltlich Auskunft zu den zu Ihrer Person gespei- cherten Daten zu erhalten. In diesem Fall wenden Sie sich bitte an uns unter der eMail-Adresse: institutfuerhypnose@freenet.de. Sie haben das Recht, Ihre Einwilligung in die Speicherung Ihrer Daten jederzeit mit Wirkung auf die Zu- kunft zu widerrufen. Den Widerruf koennen Sie uns schriftlich gegenueber dem Verein fuer allgemeine Gesundheitsfoerderung e.V. oder unter der vorgenann- ten eMail-Adresse zusenden.
10. Eigentumsvorbehalt
Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollstaendigen Bezahlung im Eigentum des Vereines fuer allgemeine Gesundheitsfoerderung, e.V., Hasselbrookstrasse 15, 22089 Hamburg, Tel.: 040 - 254 39 63, eMail: institutfuerhypnose@freenet.de
11. Abtretungsverbot
Ohne unsere schriftliche Zustimmung duerfen Rechte aus mit uns geschlos- senen Vertraegen nicht an Dritte abgetreten werden.
12. Schriftform
Saemtliche Vereinbarungen, die eine Aenderung, Ergaenzung oder Konkreti- sierung dieser Vertragsbedingungen beinhalten, sowie besondere Zusicherungen und Abmachnungen sind schriftlich niederzulegen. Werden Sie von Vertretern oder Hilfspersonen von uns erklaert, sind sie nur dann verbindlich, wenn wir hierfuer unsere schriftliche Zustimmung erteilen.
13. Nichtigkeitsklausel
Die Nichtigkeit einer einzelnen Bestimmung des mit dem Kunden geschlos- senen Vertrages beruehrt die Wirksamkeit der uebrigen Bestimmungen nicht.
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